人文护理对老年干部门诊患者满意度调查分析被引量：7

下载PDF

导出

摘要目的了解实施人文护理服务后门诊患者的满意度情况,并对如何提高患者满意度进行探讨。方法将实施人文护理前后的患者分为两组。将对照组的患者进行常规护理,对实验组的患者则进行人文护理,分别对两组患者满意度进行分析。结果实验组对护士的工作态度、就诊环境及设施、疾病宣教、巡视诊室、电话回访及护士长的管理的满意度均高于对照组(P<0.05或P<0.01)。

作者吴念王玫

机构地区华中科技大学同济医学院附属同济医院

出处《中国老年保健医学》 2014年第1期117-118,共2页 Chinese Journal of Geriatric Care

关键词人文护理老年干部门诊满意度

分类号 R47 [医药卫生—护理学]

引文网络
相关文献

参考文献5

1陈江鱼,赵宏伊.基层医院门诊投诉原因分析及对策[J].甘肃医药,2013,32(7):549-552. 被引量：10
2王海燕.门诊管理中双向沟通原理的重要性及应用成效[J].中国卫生产业,2013,10(16):175-175. 被引量：5
3张晓玲,石丽,孙晓娟.提高门诊患者满意度的分析及策略[J].中国实用医药,2013,8(14):258-259. 被引量：2
4刘平,何少斌.优质护理对门诊分诊护理质量及患者满意度的影响[J].中国医药导报,2013,10(8):152-153. 被引量：62
5张晓霞,李彧敏.护患沟通在护理工作中的重要性[J].中国社区医师（医学专业）,2013,15(4):320-320. 被引量：6

二级参考文献22

1杨华英.医改对护理质量问题与对策[J].西部医学,2002(2):59-60. 被引量：2
2周武英,刘永强.加强医院投诉管理提升医疗服务质量[J].中国医院,2007,11(7):52-53. 被引量：30
3马金福,王发强,董茂辉.现代医院门诊管理[M].北京:化学工业出版社医学出版分社,2006:2. 被引量：1
4林运,李培骡.医学生人文医学执业技能的培养[J].中国医院管理杂志,2011,27(1):49-51. 被引量：1
5郭三兰.医院分诊排队系统在病人就诊流程中的应用[J].护理管理杂志,2008,8(2):57-58. 被引量：22
6程苏华.门诊投诉原因分析与处理策略[J].中国医院,2009,13(3):42-44. 被引量：26
7张凤娟.医患沟通改善医患关系的有效途径[J].现代医药卫生,2009,25(20):3190-3191. 被引量：2
8肖燕,徐军玲,朱艳萍,韩丹丹.双向沟通原理在门诊管理中的应用[J].中国医院管理,2010,30(4):52-53. 被引量：9
9沈惠新.融洽门诊护患关系应注意的几个方面[J].右江民族医学院学报,1999,21(5):890-891. 被引量：3
10刘美玲,袁秋影,黄松彬.开展优质护理服务示范工程活动提高住院患者满意度[J].护理学报,2011,18(8):38-40. 被引量：176

共引文献80

1张甜甜.优质护理服务在门诊导医中的实践效果研究[J].心理月刊,2020,0(7):71-71. 被引量：1
2吴菲.优质护理对门诊护理满意度的影响[J].医学信息（医学与计算机应用）,2016,29(32):143-144.
3王晶晶.优质护理对提升急诊科护理质量的作用[J].今日健康,2016,15(11):49-49.
4黄秀霞.优质护理对门诊分诊护理质量及患者满意度的影响[J].今日健康,2016,15(1):253-253. 被引量：2
5李紫坤,李岩松.护患沟通在高校医院门诊护理工作中必要性探讨[J].黑龙江医学,2013,37(8):747-748. 被引量：2
6彭云.优质护理在脑血栓患者护理中的应用[J].按摩与康复医学,2013(12):129-130.
7李月莉,高凤蕊,苏翠霞,张海燕,金婷婷,刘伟.优质护理在口腔颌面部肿瘤术后的应用[J].临床合理用药杂志,2014,7(1):158-159. 被引量：8
8徐祎,赖晓荣.优质护理服务模式在骨科髋关节置换患者围术期中的应用效果[J].中国当代医药,2014,21(4):118-120. 被引量：7
9陈欢.护理质量控制体系在门诊护理过程中的应用[J].中国医药导报,2014,11(8):135-137. 被引量：13
10林慧萍,马维红,赵娜.婴幼儿患者门诊静脉输液护理管理工作的探索与实践[J].中国医药导报,2014,11(11):139-141. 被引量：15

同被引文献54

1王尔润,王兴武,陈玉顺,杨生春,于金秋,王熠,邱金梅,刘淼.队属医院巡诊组织方式探讨[J].中国实用医药,2007,2(31):148-149. 被引量：3
2宋勇,贺少雄.患者满意度评价浅析[J].中华医院管理杂志,2005,21(7):450-450. 被引量：72
3李立明,饶克勤,孔灵芝,姚崇华,向红丁,翟凤英,马冠生,杨晓光,中国居民营养与健康状况调查技术执行组.中国居民2002年营养与健康状况调查[J].中华流行病学杂志,2005,26(7):478-484. 被引量：1782
4倪晓威,聂柔佳,张琦.关节结核的围手术期护理[J].吉林医学,2006,27(12):1520-1521. 被引量：7
5黄洁夫.认真学习胡锦涛总书记讲话精神,努力做好干部保健工作———在“全国干部保健工作暨进一步加强西部地区干部保健工作会议”上的讲话(摘要)[J].中国临床保健杂志,2007,10(1):1-4. 被引量：5
6倪静,黄伟萍,郭祎.浅谈干部保健护士的角色[J].中国临床保健杂志,2007,10(6):640-641. 被引量：12
7樊智敏.干休所巡诊登记的改革尝试[J].解放军保健医学杂志,2008,10(2):137-137. 被引量：3
8胡根堂.规范干休所医疗保健工作中的巡诊环节[J].实用医药杂志,2008,25(10):1276-1276. 被引量：5
9吴琪凯,张金德.做好老干部预防保健工作的几点经验[J].医学动物防制,2009,25(6). 被引量：2
10田万成,隋友乐,潘风雨.赴海岛巡诊医疗队的几点启示[J].实用医药杂志,2009,26(8):87-88. 被引量：4

引证文献7

1唐毓梅.针对骨结核患者开展人文护理干预的应用效果研究[J].中国现代药物应用,2014,8(20):188-189. 被引量：1
2侯捷,倪虹,李颖晖.关于某医院门诊就诊满意度调查与分析[J].数理医药学杂志,2016,29(1):59-60. 被引量：4
3吴来阳,孙静,胡广宇,刘远立.基于我国改善医疗服务行动计划2015评估的老龄门诊患者就医体验现状分析[J].中国循证医学杂志,2016,16(11):1256-1262. 被引量：18
4陈英,焦蓓蓓.基层中医院医患友好度示范基地门诊患者就诊满意度分析[J].中国农村卫生事业管理,2017,37(1):47-48. 被引量：2
5何少峰,高燕,许剑虹.国内干部保健巡诊工作研究进展[J].中国社区医师,2017,33(13):8-9. 被引量：2
6张燕,汪星星,梁慧敏.“互联网+”背景下天津市老年门诊患者就医体验现状分析[J].天津护理,2021,29(6):641-645. 被引量：9
7刘虹.人文护理在骨结核患者中的应用效果探讨[J].世界最新医学信息文摘,2017,17(68):241-242. 被引量：1

二级引证文献36

1黄海斌,王虹.新疆某三甲中医医院门诊患者满意度影响因素及干预对策[J].世界最新医学信息文摘,2020(32):276-277.
2李景格,张楠,庄军.基于医疗信息系统数据构建门诊人员空间聚集模型[J].经济研究导刊,2017(2):171-172.
3李景格,张楠,庄军.基于空间要素的医疗资源配置重构优化模型[J].中国管理信息化,2017,20(4):158-158. 被引量：1
4王丹.绝对卧床休息对促进脊柱结核患者愈合的影响分析[J].现代诊断与治疗,2016,27(22):4331-4332. 被引量：2
5张楠,李景格,庄军.利用空间分析方法探究大型三甲医院门诊人员聚集变化趋势[J].中外企业家,2016(11):168-169. 被引量：1
6饶利,陈树,徐泽俊,吴海燕.干部健康保健预警巡诊需求调查分析[J].成都医学院学报,2017,12(5):631-634. 被引量：2
7高拉米,李玉梅.门诊服务流程的研究进展[J].中华现代护理杂志,2017,23(32):4174-4177. 被引量：10
8于凯,赵鹏宇,黄智然,王紫娟,孙静,刘远立.不同挂号方式门诊患者就诊满意度分析[J].中华医院管理杂志,2018,34(2):114-117. 被引量：28
9刘婵桢,袁雪莉.医院门诊检验流程优化与设计[J].电脑知识与技术,2018,14(4):71-72. 被引量：3
10黄薇,胡锦梁,郑小华,白红.四川省改善医疗服务两年评估门诊患者满意度分析[J].中国医院管理,2018,38(6):9-11. 被引量：11

1陈慕芳,谢静芳,林晓玲.干部门诊老年糖尿病患者的健康指导[J].国际医药卫生导报,2006,12(13):136-138.
2李燕,竭淑菊,张燕.健康教育在老年干部门诊中的应用[J].中国卫生产业,2017,14(3):36-37. 被引量：1
3关爱灵,徐布仁巴依尔,张俊.人性化护理对耳鼻咽喉科门诊患者满意度的影响[J].内蒙古医学杂志,2015,47(4):509-510. 被引量：4
4崔海丽.人性化服务在门诊输液护理中的应用[J].中国医学创新,2009,6(31):95-96. 被引量：1
5刘改镯.优质护理服务对门诊患者满意度的影响[J].吉林医学,2011,32(33):7178-7179. 被引量：7
6任素琴,朱宁,朱少云,杨晓秋,钱远宇,孟庆义.干部门诊老年患者就诊中焦虑情绪的调查[J].现代护理,2004,10(5):393-394. 被引量：12
7余玲波,王爱英,左丽娟.老年干部病房护理风险分析及对策[J].西南军医,2009,11(3):591-591. 被引量：4
8王莎萍,尤东.637例中、老年干部血液流变学检测结果临床分析[J].重庆医学,2006,35(2):152-153. 被引量：10
9林芳.浅谈静脉留置针穿刺过程中存在的问题与对策[J].求医问药（下半月）,2013(10):231-231. 被引量：2
10何芳,袁艳蓉,倪兰英,黄海鹰.心理护理干预对老年干部慢性病患者负性情绪的影响[J].护理与康复,2012,11(6):576-577. 被引量：13

中国老年保健医学

2014年第1期

浏览历史

内容加载中请稍等...

人文护理对老年干部门诊患者满意度调查分析被引量：7

参考文献5

二级参考文献22

共引文献80

同被引文献54

引证文献7

二级引证文献36

相关作者

相关机构

相关主题

浏览历史

人文护理对老年干部门诊患者满意度调查分析 被引量：7

参考文献5

二级参考文献22

共引文献80

同被引文献54

引证文献7

二级引证文献36

相关作者

相关机构

相关主题

浏览历史

人文护理对老年干部门诊患者满意度调查分析被引量：7