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建设项目竣工验收阶段监理服务的过程及策略研究
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摘要
竣工验收阶段的监理工作实际上是整个监理服务过程的最后阶段,也是给业主留下的最后印象。所以做好竣工验收阶段的监理工作,不仅是监理服务生产的需要,更是建立、巩固和强化顾客忠诚感的需要。因此,监理人员应及时做好竣工预验收、工程质量评估报告的编制,及工期索赔处理等有关方面的监理工作。
作者
陈玺
机构地区
宁夏正源建设监理有限公司
出处
《科技视界》
2013年第36期103-103,153,共2页
Science & Technology Vision
关键词
建设监理
竣工验收
服务管理
质量评估
工期索赔
公平公正
职业道德
分类号
TU712.5 [建筑科学—建筑技术科学]
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