摘要
品管圈(quality control circle,QCC),全称为品质管理圈,是指在工作岗位上为了解决问题,自发结合成一个小团体,团员间分工合作,应用品管工具进行分析,解决工作场所的关键性问题,以达到业绩改善之目标[1]。这个小团体在自我启发、相互启发下,活用各种质量控制手法、全员参与,对自己的工作现场不断地进行维持与改善的活动,称为品管圈活动[2]。
出处
《河北联合大学学报(医学版)》
2014年第1期106-107,共2页
Journal of North China Coal Medical College