摘要
本课题在参考欧洲质量奖评估模型的基础上，建立了上海企业质量管理评价模型，设计了包括“质量领导”等１０项指标记１１７个子项的调查表。
In this project, an evaluation model for enterprise quality management in Shanghai was established based on the evaluation model of Europe Quality Award, and a questionnaire with 10 terms and 117 subterms was designed.
出处
《电子质量》
2000年第11期44-50,共7页
Electronics Quality
关键词
质量管理
评价模型
企业管理
发展战略
quality management
evaluation model
continuous improvement
