略谈“非语言符号”对图书馆外借人员的意义

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摘要交际中的“非语言符号”,是指人们在交往过程中使用的能直接刺激人的感官的手势(手势语)、面部表情(表情语)、身体动作(体语)等非语言信息。随着社会交往的不断频繁和发展,“非语言符号”以其含蓄、简洁、不易受交流双方各方面差异的影响等特点,越来越受到人们的普遍关注和应用。图书馆的外借工作离不开工作人员与读者之间的交流。在这种交流中,肯定免不了使用“非语言符号”。不管是外借人员还是读者,都会通过“非语言符号”透露出一些信息。而这些信息必然反映出读者对图书馆各方面的评价,

作者吴学飞

机构地区毕节师专图书馆

出处《毕节师范高等专科学校学报（综合版）》 2000年第3期56-57,共2页 Journal of Bijie Teachers College

关键词非语言符号图书馆外借工作图书馆员服务态度

分类号 G251.6 [文化科学—图书馆学] G252.3

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2000年第3期

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