摘要
目的探讨符合JCI标准的病人转运管理体系,确保病人转运的安全,提升服务品质。方法依据JCI评审标准,就转运病人的交接、转运车辆的维护、设备的安全管理、转运过程的医院感染控制及转运人员的资质培训等多方面着手改进,形成一套规范的管理体系;比较JCI管理体系构建前后转运安全率、意外事件发生率、转运记录的完整率的评价指标。结果2年间转运途中均无死亡发生;病人安全转运率达100%,2012年度转运途中车辆故障显著低于2011年(P<0.05);转运交接记录完整率提升至98%,交接科室医护人员对交接效果满意度的提升至92%。结论以JCI标准建立完整的院间转运管理体系,能在转运过程实施全方位控制,为病人提供安全、高质量的转运服务。
出处
《护理学报》
2013年第19期33-35,共3页
Journal of Nursing（China）
