加强客服系统维护管理确保高铁车站运行安全被引量：2

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摘要分析北京铁路局高铁客服系统维护工作现状,针对客服系统维护工作出现的问题,提出加强高铁客服系统维护管理,采取建立考核机制、规范工作制度、采取技术手段等一系列措施,提高高铁客服系统维护工作质量,保障系统安全运行。

作者张兰

机构地区北京铁路局信息技术所

出处《中国铁路》 2013年第9期20-23,共4页 China Railway

关键词高铁客服系统维保公司

分类号 U231.4 [交通运输工程—道路与铁道工程]

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中国铁路

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