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二级医院内科门诊患者就诊情况的调查与分析

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摘要随着人民生活水平的提高,患者对医疗服务质量的要求越来越高。门诊部是医院的重要组成部分,是医院管理、人员素质、技术水平以及服务质量等方面的综合反映,其服务质量、医疗水平,直接影响着人们对就医单位的选择,更影响着一个医院的社会形象和经济效益。

作者马艳

机构地区南京市浦口区中心医院

出处《基层医学论坛》 2013年第24期3228-3229,共2页 The Medical Forum

关键词内科门诊患者二级医院就诊情况医疗服务质量调查医院管理人员素质医疗水平

分类号 R197.3 [医药卫生—卫生事业管理]

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