摘要
说到形象,我想大家可能有企业形象设计,有形象大使,形象代言人。但是我想,形象大使等最多只是一个名誉形象的载体,企业的形象更多的应是形象背后的东西,应该是商业活动和商业存在,在消费者群体或者社会公众心目中间的一种反映。就银行来说,银行的形象就是钻进一定的消费者群体,或者说社会心目当中的银行。银行的形象是打造出来的,是打拼出来的,首先要有商业存在,然后被一定的消费者群体感知到。能够感觉的到,并且钻到他的心中去,这样才是形象,形象的重要性就在于它是招揽消费者、吸引消费者的标识。企业的形象有共性和个性之分,就银行来说,要做银行,
出处
《银行家》
北大核心
2013年第7期120-120,共1页
The Chinese Banker
