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在服务中提升品牌

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摘要对供电企业而言,向用电客户提供清洁、优质的电能就是提供合格的商品,这种特殊的商品更是以服务的形式出现在公众面前。作为服务型企业,优质的服务无可争辩地成为企业的核心竞争力,也成为经营企业品牌的基础。作为电网企业,学习贯彻党的十八大精神的主要体现之一就是提升服务质量和服务水平。

作者张可嘉

机构地区江苏海安县供电公司

出处《国家电网》 2013年第1期58-59,共2页 State Grid

关键词服务型企业企业品牌供电企业核心竞争力用电客户电网企业服务质量商品

分类号 F719 [经济管理—产业经济]

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