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换个姿势向前跑——徐州联通向大服务转型探索

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摘要随着通信行业竞争日趋激烈，运营商想要赢得客户坚定的信赖和支持，唯有把为用户提供更为贴心优质的服务作为自身最强势的武器才行。徐州联通从强化技术和专业领域自身优势出发，面向用户感知，构建“大服务”体系，争做让用户满意的通信运营商。

作者李丹

机构地区徐州联通

出处《江苏通信》 2013年第3期44-45,共2页 Jiangsu Communication

关键词服务联通徐州通信运营商姿势面向用户行业竞争强化技术

分类号 F626 [经济管理—产业经济]

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江苏通信

2013年第3期

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