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服务之变:一切为了客户
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摘要
践行一切为了客户的服务理念,变等客上门为主动营销,变被动服务为主动作为,真正把银行当企业来办。
作者
朱霞
王汉
机构地区
《中国农村金融》编辑部
出处
《中国农村金融》
2013年第7期42-43,共2页
China Rural Finance
关键词
服务理念
客户
主动营销
被动服务
企业
贷款
分类号
F274 [经济管理—企业管理]
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