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超越顾客期待才能换取感动东风悦达起亚发布“顾客感动”经营方针

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摘要一个优秀的汽车厂商应该追求什么？如果是去年，东风悦达起亚或许会告诉你是“顾客满意”。但时间进入2013年，你得到的答案将变成“顾客感动”。

出处《汽车自驾游》 2013年第5期141-141,共1页 Driving Tour

关键词顾客满意经营方针期待才能汽车厂商

分类号 F270 [经济管理—企业管理]

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汽车自驾游

2013年第5期

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