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市民服务与公共图书馆——基于丹麦公共图书馆的实证研究 被引量:2

Citizen Services and Public Libraries——Based on the Empirical Study of Danish Public Libraries
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摘要 丹麦公共图书馆提供的市民服务非常丰富,包括数字服务、数据保护服务、社会安全服务、医疗服务、地址查询和变更服务、社会福利申请服务、房屋出租相关服务等内容。我国公共图书馆对市民服务还比较陌生,但其有能力全面开展市民服务。因此,我国图书馆和馆员应更多地参与到市民服务中,以实现服务标准化,建设网络平台,培养公民道德操守及公民信息素养。 Citizen services provided by Danish public libraries are very rich, including digital services, data protection services, social security services, medical services, address search and change services, social welfare application services, house for rent services, and so on. Public libraries in China are still relatively unknown to the citizen service, but they have the ability to carry out comprehensive citizen services. Therefore, librades and libradans in China should be more involved in citizen services, in order to achieve the service standardization, build the network platform, and bring up citizen ethics and citizen information literacy.
机构地区 中南大学商学院
出处 《图书馆建设》 CSSCI 北大核心 2013年第1期53-55,58,共4页 Library Development
基金 湖南省社科规划办项目"社区图书馆现状与发展模式研究"的成果之一 项目编号:11YBB358
关键词 公共图书馆 市民服务 丹麦 Public library Citizen service Denmark
  • 相关文献

参考文献4

  • 1Pors N O. Citizen Services and Public Libraries:an Analysis of a New Service in Danish Public Libraries[J].New Library World,2010,(7/8):263-272. 被引量:1
  • 2Copenhagen Libraries. Copenhagen Libraries in English[EB/OL].http://bibliotek.kk.dk/english,2012. 被引量:1
  • 3City of Copenhagen. Citizen services[EB/OL].http://www.kk.dk/sitecore/content/Subsites/CityOfCopenhagen/SubsiteFrontpage/LivinglnCopenhagen/CitizenService.aspx,2012. 被引量:1
  • 4Block M. The Thriving Library:Successful Strategies for Challenging Times[M].Medford,Nj:Information Today,2012. 被引量:1

同被引文献47

引证文献2

二级引证文献13

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