面向用户的自助服务产品创新研究:数据挖掘技术的引入被引量：1

Self-service Product Innovation of User-oriented Based on Data Mining Technology

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摘要提出一种全新的自助服务产品创新框架模型,分析和探讨了自助服务产品创新过程中如何利用数据挖掘技术、有效导入用户需求和组织产品功能设计。 This paper proposed a new self - service product innovation process model, analyzed and verified the applicability of the model by the case study of self - service terminal.

作者章晓仁陈向东丁玲

机构地区北京航空航天大学经济管理学院

出处《软科学》 CSSCI 北大核心 2012年第12期10-13,17,共5页 Soft Science

关键词自助服务产品创新数据挖掘技术创新管理 self - service product innovation data mining innovation management

分类号 C931 [经济管理—管理学]

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