我国企业社会责任管理与ISO26000——基于消费者权益视角

导出

摘要企业社会责任在我国越来越受到重视,同时企业侵犯消费者权益的现象也越来越多。两者之间的矛盾暴露了我国企业社会责任管理的最大缺失,即没有把对消费者的责任当成是企业的首要社会责任。参考和借鉴ISO26000标准,重视对消费者的责任,扭转企业对企业社会责任的片面认识,完善我国的企业社会责任管理。

作者余云珠

机构地区广东嘉应学院经济与管理学院

出处《中国经贸导刊》 2012年第22期73-75,共3页 China Economic & Trade Herald

基金广东省嘉应学院育苗工程项目"ISO26000标准下的消费者权益和企业社会责任(CSR)管理"(项目编号:2011SKM03)终期成果

关键词企业社会责任 ISO26000 消费者权益

参考文献5

1Bhattacharya C.B,Sankar Sen. Doing Better at Doing Good When, Why and How Consumers Respond to Corporate Socail Initiatives [J]. California Management Reviw, 2004,47(1 ). 被引量：1
2Brown T J, Dacin P A. The Company and the Product: Corpo- rate Associations and Consumer Product Responses [J].Journal of Marketing, 1997,61 (1). 被引量：1
3Mohr Lois A. Deborah J Webb. The Effect of Corporate So- cial Responsibility and Price on Consumer Responses [J].Journal of Consumer Affairs, 2005,39(1). 被引量：1
4孙继荣.ISO26000——社会责任发展的里程碑和新起点[J].WTO经济导刊,2010(10):60-63. 被引量：25
5杜剑.ISO26000背景下企业社会责任与消费者关系探析[J].商业时代,2011(32):76-78. 被引量：3

1李远方.中国企业社会责任报告困局待解[N].中国商报,2010-12-10. 被引量：4
2陈佳责等.中国企业社会责任研究报告:2010【M].社会科学文献出版社,2010. 被引量：1
3郭博.企业社会责任需要消费者认同.网易汽车2009年12月5日http://auto.163.com/09/1205/16/5PPLC2TC00081G99,.html. 被引量：1
4欧盟签署协议保护RFID个人信息安全.中国经济网2011年4月14日http://intl.ce.cn/specials/zxxx/201104/14/t20110414—.22363217.shtml. 被引量：1
5高汉祥,郑济孝.公司治理与企业社会责任:同源、分流与融合[J].会计研究,2010(6):32-36. 被引量：72
6孙继荣.ISO26000——社会责任发展的里程碑和新起点[J].WTO经济导刊,2010(10):60-63. 被引量：25

中国经贸导刊

2012年第22期

内容加载中请稍等...