临床护患纠纷的影响与对策

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摘要随着社会的发展、科技的进步和人们的生活水平不断地提高,患者对健康需求的增加,从而自我保护意识的增强,使得患者对医护人员的服务质量也有了更高的要求。良好的护患关系是促进患者恢复健康的重要条件。而护理工作的最终目标是帮助患者最大限度地减轻痛苦、恢复健康、预防疾病、促进健康。因此尽可能的避免护患关系的纠纷和摩擦是每一位医护人员所必须解决的问题。影响护患纠纷的因素：以个人工作经验认为主要有一下几点：对法律意识的认知不强：由于护理人员的责任感不强,造成一些不必要的事情发生。对法律知识的缺乏。

作者乔丽萍

机构地区内蒙古鄂尔多斯市中心医院

出处《中国社区医师（医学专业）》 2012年第31期373-373,共1页

关键词护患纠纷健康需求临床自我保护意识医护人员护患关系服务质量护理工作

分类号 R47 [医药卫生—护理学]

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