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摘要在打印行业，利润空间和市场空间的缩小成为企业面临的共同问题。如何挖掘客户潜在需求，转变为以提供解决方案为核心的服务模式，成为打印行业变革的重要一环。

作者张贝贝

出处《软件和信息服务》 2012年第11期49-49,共1页 eSAS World

关键词服务模式管理市场空间利润空间行业打印客户

分类号 F426.6 [经济管理—产业经济]

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软件和信息服务

2012年第11期

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