基于顾客满意的网络营销服务策略被引量：2

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摘要随着电子商务和网络技术的发展,网络营销已成为一种重要的营销方式,顾客满意也已逐渐成为网络营销的核心。基于此,通过阐述顾客满意的内涵、网络营销中顾客满意的构成及特点,提出通过转变传统营销服务观念及提供全方位的网络营销服务,来提高网络中顾客的满意度。

作者柯剑春

机构地区江西财经大学工商管理学院

出处《中外企业家》 2012年第7期70-71,共2页 Chinese and Foreign Entrepreneurs

关键词顾客满意网络营销服务策略

分类号 F724.6 [经济管理—产业经济]

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