摘要
目的:探讨定能分级、绩效考核量化管理在消化内科优质护理中的应用效果。方法:根据病区护理人员临床工作的实际能力进行分级,根据护士的分级,配套发放奖金。同时,制定量化绩效考核内容及分值标准,通过护士长、责任组长、科室护士的三级考核结构每月进行考核、汇总。再根据考核得分形成护理人员的最终所得奖金。结果:实施后三个月结果与实施前比较,护理质量(除护理安全外)和病人满意度差异均有统计学意义(P〈0.05)。结论:通过在病区实施定能分级、绩效考核量化管理,提高了护理质量和病人的满意度,并在护理队伍中形成了勤于学习、努力进取的良好风气。
出处
《成都医学院学报》
CAS
2012年第02Z期232-233,共2页
Journal of Chengdu Medical College