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基于服务理念的用电检查管理工作展望与建议思考

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摘要 用电检查工作作为供电企业窗口服务工作的重要组成部分,其最主要的工作重心不应当仅仅是检查用电,更多的应该是服务用电。随着人们对于服务认识的逐渐提高,电力企业作为提供电力供应服务的经济组织,如何满足顾客的服务需求以及在当前市场经济形势下取得良好的发展,正在成为电力企业重要的研究和发展方向。本文主要从基于服务理念的用电检查管理工作展望以及具体的建议两大部分来展开综合性的探讨。
作者 刘颖 李景梅
出处 《科技与生活》 2012年第15期201-201,163,共2页
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