客货分线条件下的铁路客运营销被引量：6

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摘要随着铁路客运专线的建设,客货分线运输成为可能。面对铁路运输逐步客货分线后铁路潜在运能释放的重大契机,改变传统的铁路运输经营理念,优化铁路营销策略,谋求与客户建立长期稳定的关系,在发展中通过提供个性化的产品和服务,不断提高客户的满意度,才能在激烈的市场竞争中取得相应的市场份额。运用市场营销理论,依据客流调查,提出客货分线条件下铁路客货运营销的产品策略、定价策略、分销渠道策略、促销策略及相关的保障措施与策略。

作者张伯敏

机构地区上海铁路局嘉兴车务段

出处《中国铁路》 2012年第8期19-22,共4页 China Railway

关键词铁路客运营销客货分线客流

分类号 U213.157 [交通运输工程—道路与铁道工程]

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