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细节管理在手供一体化模式中的应用
被引量：
13
Application of detail management to the integration of operating room and central sterile supply department
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摘要
目的探讨手术室、消毒供应中心实施一体化运行过程中的细节管理方法,提高供应室服务质量。方法成立专门的手术器械组,改变排班模式,加强器械管理细节,建立手供沟通联系通道,落实护理质量监控细节。结果细节管理后器械清洗质量及服务满意度较管理前显著提升(均P<0.01)。结论细节管理保证了手术器械的安全供应,提高了服务质量和满意度。
作者
严喜枝
陈筱萍
机构地区
武汉市汉口医院消毒供应中心
出处
《护理学杂志》
2012年第14期62-64,共3页
关键词
消毒供应中心
手术室
手供一体化
细节管理
分类号
C931 [经济管理—管理学]
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