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如何做好优质护理服务 被引量:2

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摘要 为患者提供主动,优质的护理服务,强化基础护理,使患者感受到护理服务的改善,感受到护士以爱心、细心、耐心和责任心服务于患者的职业文化。
作者 张贵敏
出处 《中国民族民间医药》 2012年第5期100-100,共1页 Chinese Journal of Ethnomedicine and Ethnopharmacy
  • 相关文献

参考文献4

二级参考文献3

  • 1李欣.服务补救[M].北京:人民邮电出版社,2008. 被引量:4
  • 2中国质量管理和质量保证标准化技术委员会.质量管理体系国家标准理解与实施[M].2000版.北京:中国标准出版社,2001. 被引量:1
  • 3黄维粱.消费者行为学[M].北京:高等教育出版社,2006. 被引量:1

共引文献15

同被引文献5

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