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护患沟通技巧
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2
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摘要
目的:探讨良好的沟通技巧在护患关系中的应用。方法:通过语言与非语言交流,与患者建立良好的护患关系,使患者的身心得到全面康复。结果:护患关系融洽,提高了患者对护士的工作满意度,护士的专业价值得到良好的体现,为医院树立良好的形象。结论:良好的沟通技巧是护士的一项基本技巧及能力,护患关系本身就具有治疗作用,能满足患者的需要,使患者心情舒畅,促进机体康复。
作者
周海清
机构地区
陕西省汉中市三二零一医院眼科
出处
《航空航天医学杂志》
2012年第2期229-231,共3页
Journal of Aerospace medicine
关键词
护患
沟通
技巧
分类号
R473 [医药卫生—护理学]
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