摘要
尽管医疗机构临床实验室不断努力改进患者安全,但仍然还存在很多改进的机会,这些机会大多表现为不符合项。因此,不符合项的管理对于识别医疗机构临床实验室存在的问题、提高服务质量有很大关系。基于质量管理和患者安全的原则,参考美国临床和实验室标准研究院文件GP32-A的内容，不符合项管理计划至少应该包括以下要素：识别和报告；补救措施；调查和文件记录；分类；分析和数据表示；管理评审及过程改进。
出处
《国际检验医学杂志》
CAS
2012年第1期118-120,共3页
International Journal of Laboratory Medicine
