团队冲突管理五策被引量：1

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摘要冲突可以成为团队组织中一个严重的问题，它能造成混乱的局面。使得员工几乎无法在一起共同工作。但是冲突也还有一些不太为人知的积极方面。冲突不仅可以成为群体的积极动力。实际上某些冲突对于有效的群体工作来说是必不可少的。中国人对冲突最普遍的反应是：紧张、烦躁、不安和恐惧。究其原因，与我们所处的文化和社会大背景有关。中国民族文化的核心是等级制和中庸之道。

作者钟晶灵

出处《企业改革与管理》 2011年第12期60-61,共2页 Enterprise Reform and Management

关键词冲突管理中国民族文化群体工作团队组织中庸之道中国人等级制

分类号 F272 [经济管理—企业管理]

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企业改革与管理

2011年第12期

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