浅谈饭店的优质服务与经济效益

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摘要在改革开放方针指引下,我国旅游事业有了飞跃的发展,规模经济已初步形成。进一步持续发展旅游业,就要坚持发展作为旅游业主要支柱的旅游涉外饭店,增强饭店的经济效益,提高服务质量。这不仅是我国旅游饭店业本质决定的,而且是旅游饭店发展的实际需要。没有饭店的优质服务就没有中外宾客的光顾,没有一系列规范化、标准化的服务,就没有饭店的生存和发展。

作者陈世仁

机构地区沈阳玫瑰大酒店

出处《辽宁经济》 1994年第7期28-29,共2页 Liaoning Economy

关键词旅游饭店中外宾客改革开放方针旅游事业规模经济饭店服务质量劳务活动主要支柱饭店经营管理外国旅游者

分类号 F718 [经济管理—产业经济]

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