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浅谈急诊护患矛盾产生的原因及防范措施

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摘要目的探讨急诊护患矛盾产生的原因及防范措施。方法急诊科是为患者服务的第一窗口,容易引起医患纠纷,针对可能发生的原因采取相应的对策,避免发生护患矛盾。结果总结可能发生的隐患,作出相应的防范措施。结论完善各种规章制度,加强护理人员的素质培养,明确医疗费用,保证医疗环境能够减少或者避免护患矛盾。

作者陈见欢

机构地区东莞市人民医院普济分院急诊科

出处《中国医药指南》 2011年第28期200-200,F0003,共2页 Guide of China Medicine

关键词护患矛盾原因防范措施

分类号 R47 [医药卫生—护理学]

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2011年第28期

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