人文管理在医院服务流程中的应用被引量：2

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摘要人文管理是"以人为本"的管理模式,将它用于医院服务流程中,能以优质、高效、低成本的优势为患者服务,符合国家和人民的利益,具有良好的可行性和临床实用价值。

作者张平

机构地区四川省广元市第二人民医院

出处《中国卫生产业》 2011年第10期120-121,共2页 China Health Industry

关键词人文管理应用服务流程

分类号 R197 [医药卫生—卫生事业管理]

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