摘要
我院于2008年在我科开展了“感受亲情护理，创建优质服务示范病房”活动。我们结合本科室的特点，组织全体护理人员学习护理示范病房考核标准，并以考核标准规范护理操作，对年轻护理人员进行技术考核，实行“以病人为中心”的亲情护理，并将健康教育贯穿于入院、住院、出院中，密切了护患关系，提高了护理质量，患者综合满意率达99％。现将开展这一活动的体会总结如下。
出处
《中国冶金工业医学杂志》
2011年第5期610-610,共1页
Chinese Medical Journal of Metallurgical industry
