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LibQUAL+图书馆服务质量评价研究综述被引量：8

Research Summary of Library Service Quality about LibQUAL+

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摘要文章介绍了LibQUAL+图书馆服务质量评价研究现状,然后翻译分析了LibQUAL+2010年最新版本,以了解图书馆服务质量评价的发展情况,最后指出LibQUAL+图书馆服务质量评价研究意义。 This paper introduces library service quality research status about LibQUAL ＋ ,then translates the 2010 LibQUAL ＋ version in order to know about the development of library service quality. At last, it points out its research significance. 14 refs.

作者刘玉娥刘敏

机构地区湖南农业大学

出处《高校图书馆工作》 CSSCI 2011年第4期31-33,共3页 Library Work in Colleges and Universities

基金湖南省高校图工委项目(编号:2009L007)"长株潭城市群数字图书馆合作研究" 湖南农业大学青年科学基金项目(编号:10QN55)"基于LibQUAL+的农业院校图书馆服务质量评价" 湖南省哲学社会科学基金项目(1011159A)"长沙区域数字图书馆联盟研究"研究成果之一

关键词 LibQUAL+ 图书馆服务质量 LibQUAL ＋ . Library service quality

分类号 G251 [文化科学—图书馆学]

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高校图书馆工作

2011年第4期

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