如何提高门诊药房药学服务质量被引量：3

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摘要门诊药房开创"敞开式柜台服务"、建立零距离服务模式、开展微笑服务、倡导"一站式服务"理念的同时加强工作管理,努力提高药学服务质量。

作者许燕莺

机构地区无锡市锡山人民医院药剂科

出处《医学信息（中旬刊）》 2011年第7期3193-3194,共2页 Medical Information Operations Sciences Fascicule

关键词门诊药房药学服务提高药学服务质量

分类号 R192.8 [医药卫生—卫生事业管理]

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