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基层网点规范化服务浅谈

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摘要在市场竞争异常激烈的经营形势下,网点如何从细节入手,力争使客户多一份认可,少一份遗憾,尽一切可能留住每一位优质客户,尽一切努力完成客户的每一个愿望,不断提升客户的满意度、美誉度和忠诚度。

作者朱琳

机构地区农业银行高邮市支行

出处《现代金融》 2011年第6期44-44,共1页 Contemporary Finance

关键词基层网点规范化服务优质客户经营形势市场竞争满意度忠诚度美誉度

分类号 F832.2 [经济管理—金融学]

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现代金融

2011年第6期

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