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基于电子商务时代的诚信危机管理被引量：1

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摘要最近媒体炒得很热的阿里巴巴事件,主要是由于问题会员涉嫌欺诈客户引发。这一事件造成2000余名海外买家受害,虽然数额不大,但使阿里巴巴陷入诚信危机。诚信关乎价值观,但又不仅仅是价值观的问题。此类问题若得不到重视,整个B2B行业都会遭受沉重打击。

作者慕艳平

机构地区武汉商业服务学院

出处《企业研究》 2011年第5期24-25,共2页 Business Research

基金本研究成果属于武汉商业服务学院课题"网络促销风险管控"

关键词诚信危机电子商务时代危机管理阿里巴巴价值观 B2B 事件买家

分类号 F724.6 [经济管理—产业经济]

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企业研究

2011年第5期

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