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研究读者心理提供优质服务被引量：2

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摘要熟悉读者,熟悉书,是做好图书馆工作的关键。古人说:“人之相知,贵在知心”,所以熟悉读者首先必须了解读者的心态和心理。要了解读者心理,就得注意研究读者在利用图书馆的各个过程中所产生的心理活动。

作者徐华芬

出处《图书馆工作与研究》 CSSCI 北大核心 1990年第4期49-52,共4页 Library Work and Study

关键词读者工作读者心理图书馆

分类号 G252 [文化科学—图书馆学]

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图书馆工作与研究

1990年第4期

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