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浅议有效沟通与企业管理

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摘要有效沟通是一种双边动态行为，可以准确把握沟通的信息、思想和情感。企业管理的计划、组织、指挥、领导、控制五大基本职能的实现，是以沟通为工具和前提。掌握有效沟通技巧，在有效沟通的基础上确立切实可行的企业战略、结构、制度，形成共同的价值观，确保企业管理目标的实现，是企业全体员工特别是管理者理者应该具备的基本素质。

作者王诗杰

机构地区内蒙古机电职业技术学院

出处《管理观察》 2011年第4期56-57,共2页 Management Observer

关键词有效沟通企业管理有效沟通技巧

分类号 F270 [经济管理—企业管理]

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管理观察

2011年第4期

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