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40例医疗投诉原因分析及对策探讨
被引量：
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摘要
医疗服务投诉是医患关系不和谐的具体表现,医患之间关系紧张,对医患双方都不利。本文对宜昌市中心人民医院2009年度受理的40例医疗投诉进行总结和回顾性分析,现报道如下。
作者
邓红艳
刘红兵
赵宾
吴起宏
机构地区
湖北省宜昌市中心人民医院
三峡大学第一临床医学院
出处
《重庆医学》
CAS
CSCD
北大核心
2011年第4期403-403,409,共2页
Chongqing medicine
关键词
医疗投诉
原因分
宜昌市中心人民医院
医疗服务投诉
医患关系
2009年
医患双方
分类号
R197.3 [医药卫生—卫生事业管理]
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