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常州公交2010年乘客满意率再创新高

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摘要据国家统计局常州调查队《2010年常州公交乘客满意度调查报告》显示，2010年，常州公交乘客满意率达99．5％，比2009年提高了0．5个百分点；满意度为86．5％，同比提高了1．3个百分点，整体服务水平再创历史新高。

作者杭福兵

出处《人民公交》 2011年第1期22-22,共1页 People's Public Transportation

关键词乘客满意度常州公交创新国家统计局调查报告分点

分类号 U491.13 [交通运输工程—交通运输规划与管理]

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