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药学专业学生沟通技巧培训及效果
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摘要
目的观察药学专业学生沟通技巧培训效果。方法针对药学专业学生沟通能力现状,制定沟通技巧培训内容,通过理论学习、编排剧本、案例分析、角色扮演等方式进行培训。比较培训与未培训学生沟通技巧掌握程度及患者满意度。结果培训后药学专业学生沟通能力提高,患者满意度提升。结论沟通技巧培训可提高药学专业学生沟通能力及工作能力。
作者
姚晓伟
陶小琴
机构地区
丽水学院医学院
丽水市人民医院
出处
《卫生职业教育》
2011年第1期71-72,共2页
HEALTH VOCATIONAL EDUCATION
关键词
药学专业
沟通技巧
培训
分类号
G421 [文化科学—课程与教学论]
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