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提高图书馆读者满意度的途径和对策 被引量:2

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摘要 高校图书馆是文献资源和信息服务的经营者,满足读者对文献信息的需求,是高校图书馆的最终目的。本文围绕网络信息时代,读者对信息的需求更加多样,对服务的需要也越采越高,加强研究,采取行之有效的措施和对策,赢得读者,增强读者满意度,是图书馆提高办馆效益和社会影响力的必然选择,进行论述。
作者 田阳荣
出处 《内蒙古图书馆工作》 2010年第3期45-47,共3页
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