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我国汽车4S店销售模式的现状分析与机制创新 被引量:3

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摘要 4S店是一种汽车销售服务方式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey),4S店是指将四项功能集于一体的汽车销售服务企业。4S店,是1999年以后才逐步由欧洲传入中国的舶来品。
作者 刘慧燕
出处 《汽车维修》 2010年第10期2-4,共3页 Automobile Maintenance
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