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维系客户从“四心”走访做起

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摘要 维系好客户是进一步拓展客户市场的关键。笔者认为,邮政企业在培育新客户、维护老客户工作中,重点应该做好日常走访工作,细化走访程序,量化走访细节,消化客户需求。
作者 黄陵生
出处 《中国邮政》 2010年第8期50-51,共2页 China Post
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