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维系客户从“四心”走访做起
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摘要
维系好客户是进一步拓展客户市场的关键。笔者认为,邮政企业在培育新客户、维护老客户工作中,重点应该做好日常走访工作,细化走访程序,量化走访细节,消化客户需求。
作者
黄陵生
机构地区
江西省萍乡市邮政局
出处
《中国邮政》
2010年第8期50-51,共2页
China Post
关键词
客户需求
邮政企业
客户关系
走访工作
分类号
F616 [经济管理—产业经济]
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中国邮政
2010年 第8期
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