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应对偏激家长“四忌”

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摘要 一忌以偏激对抗偏激。遇到不讲道理、言行偏激的家长,班主任千万不要头脑发热、意气用事,和对方怄气,火上浇油。一定要保持冷静,耐心协商,寻找解决问题的办法。如果以偏激对抗偏激,只会加剧双方的误解,使矛盾升级,事情会变得更加不可收拾。
作者 刘姿爽
出处 《班主任》 2010年第8期42-42,共1页
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