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服务转型关键在商业模式和价值链

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摘要 Q：我是一家IT企业的董事长,现在有很多做硬件的企业都在向服务型企业转变,但转型的结果并不理想。请问,往服务型企业转变,需要做好哪些关键的工作？

作者方中华

机构地区方正集团方正科技方正阿帕比

出处《当代经理人》 2010年第6期15-15,共1页 Contemporary Manager

关键词服务转型商业模式价值链 IT企业企业转变服务型董事长

分类号 F842.4 [经济管理—保险]

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当代经理人

2010年第6期

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