摘要
本文概述了顾客价值理论,探讨了顾客价值理论对档案信息服务工作的启示。
This paper summarizes the customer value theory, discusses the enlightenment of customer value theory to archives information service work.
出处
《价值工程》
2010年第14期238-239,共2页
Value Engineering
关键词
顾客价值理论
档案信息服务
启示
customer value theory
the files information service
enlightenment
