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研究用户需求心理积极做好档案服务工作

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摘要 没有需求就谈不上生产。同样,不熟悉档案用户的需求心理就很难做好档案的服务工作。如何准确把握档案用户的需求心理,这也是档案管理工作者的一项基本功,就此,本文从自已工作实践中摸索出来一些规律的东西,总结出来以就教于同行。
作者 杜振豪
出处 《管理观察》 2010年第9期57-58,共2页 Management Observer

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