摘要
文章在文献回顾的基础上,主要分析上海服务外包的发展历程以及环境、政策、ITO和BPO现状,并进一步提出服务外包发展路径,以供决策者参考。
This paper analyses mainly the status of Shanghai service outsourcing development based on literature reviews, and in-epth puts forward corresponding development paths in order to provide a reference to decision makers.
基金
上海市哲学社会科学规划课题(项目编号:2007BJB031)
上海市科技发展基金软科学研究项目(项目编号:09692102600)
阶段性成果
关键词
服务外包
发展现状
发展路径
Service outsourcing
Development status
Development paths
