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银行保险客户服务体系的影响因素研究
被引量:
2
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摘要
一、银行保险客户服务体系 银行保险是保险公司或银行通过一体化经营的形式满足客户多元化金融服务的要求,将银行和保险等多种金融服务联系在一起,并通过销售渠道的共享实现价值最大化。
作者
郭延安
朱维巍
机构地区
浙江金融职业学院
出处
《浙江金融》
北大核心
2010年第2期45-46,共2页
Zhejiang Finance
关键词
客户服务体系
银行保险
多元化金融服务
一体化经营
价值最大化
保险公司
销售渠道
分类号
F842.3 [经济管理—保险]
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