员工比客户更重要

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摘要在过去的一年中，每次给企业高管讲课，我都喜欢做这样一个互动练习：不要想什么理念，根据你对自己公司的真实感受，把下列五个因素（客户、股东、社会、员工、协作商）排出一个序来。从年初到年终，这个排序有着巨大的变化。年初，大多数人喜欢把客户放在第一位，把股东、社会、员工、协作商等放在后面。到了年末，把员工放在第一位的渐渐多了起来。

作者王育琨

机构地区首钢企业研究所

出处《华人世界》 2010年第1期23-23,共1页 Chinese World

关键词员工客户股东社会协作排序高管企业

分类号 F276.6 [经济管理—企业管理] C91 [经济管理—国民经济]

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